안녕하세요 스내피커들입니다.

우선 상품 퀄리티에 실망감을 느끼셨다니 정말 죄송합니다.

타올지의 경우 직접 의뢰하여 직조한 원단인데 타올지 특성 상 올이 당겨지는 부분이 아주 없기는 어렵고

더더욱 의류 제작을 위해 일반 타올보다 면적을 넓게 직조하다보니 올이 불규칙하게 당겨진 부분이 조금 더 눈에 뜨일 수 있다고합니다.

그래서 올나감이 아주 없는 상품으로는 교환이 어려우며 소재로 인한 불만족이 있으신 경우 다른 상품을 선택하시는 것이 더 나으실 것 같습니다.

케어 항목에 이 부분이 간단히 기재되어 있기는 하나 동일한 불편사항이 없도록 내용을 조금 더 보완하여 공지하도록 하겠습니다.

수령하신 상품은 일단 수령 의사가 없으실 것으로 생각되어 발송지로 오늘 회수 접수 해드리겠습니다.

내일 상품 기사님 방문 시 픽업하실 수 있도록 준비 부탁드리며, 원하시는 처리 방향 확인을 위해 배송 수령하신 연락처로 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요,

2일전에 받아서 입고 자세히 봤더니 올이 몇 군데 나가있는데, 

더 심해질 것 같아서 교환 부탁드립니다. 짜임새 퀄러티가 생각했던것 보다 좀 낮은 편인것 같네요. 사진과 제품 전반 디자인은 예쁜데 상세 상품 이미지에는 그런 퀄러티가 안보여서 살짝 아쉽네요. 

이 상품만 그런건지 다른 종류의 로브을 선택하는것이 나을지 알려주세요. 그리고 교환하기 위한 배송 방법도 알려주세요. 

감사합니다. 

사진 함께 첨부해서 보내드립니다. 사진 첨부할 수 있는 기능에 없네요.